Desde a sua inauguração em 2005 o Centro Técnico para Clientes (CTC) em Sumaré, São Paulo tem sido um ponto de convergência para a troca de conhecimento e o desenvolvimento de soluções inovadoras. O CTC é um dos pilares da inovação na 3M Brasil consolidado como um espaço estratégico para a promoção da inovação e colaboração no país.

Márcia Ferrarezi, líder de Operações Corporativas de P&D para America do Sul e Claudia Deus, Coordenadora do Centro de Inovação, nos explicam como o CTC se tornou uma referência para a inovação no país e um grande diferencial estratégico para a 3M e como ele não é apenas um showroom, mas um ambiente dinâmico e interativo, onde ideias se transformam em soluções concretas.

O CTC Brasil foi inaugurado em 2005 com a missão clara de ser um ponto de encontro para o desenvolvimento tecnológico e a criação conjunta de soluções. Desde então, ele se consolidou como um ambiente colaborativo, onde tecnologia e ciência aplicada se encontram para transformar ideias em realidade. Em 2013, o CTC passou por uma importante expansão, aumentando sua área para 4.277 m², e reforçando seu compromisso com a inovação contínua.

Com foco em três pilares fundamentais, o centro tem como missão:

• Suportar a Comercialização de Novos Produtos: Através de exposições de soluções e demonstrações práticas, o CTC permite que visitantes conheçam tecnologias avançadas, como abrasivos, adesivos, fitas industriais e soluções para segurança pessoal e viária. O espaço conta com 8 laboratórios de engenharia de aplicação e diversas ‘’demo stations’’ para testar essas tecnologias. 
• Promover a Cultura de Inovação: O espaço conta com auditórios, salas de reuniões e ambientes colaborativos que fomentam discussões sobre projetos inovadores, tanto com funcionários quanto com visitantes externos.
• Prototipagem e Treinamento Técnico: Com laboratórios equipados e um estúdio digital, o CTC oferece suporte prático às equipes de engenharia de aplicação, garantindo que os clientes recebam treinamentos específicos e personalização de soluções para seus desafios.
   

Um dos destaques do CTC é a célula robótica instalada no laboratório de ASD (Abrasive Systems Division), usada para demonstrar metodologias com o portfólio de lixas abrasivas. A automação e a robótica são aliadas na otimização de processos de lixamento, gerando ganhos significativos de produtividade para os clientes da 3M.

Além disso, o CTC Brasil está constantemente evoluindo para incorporar novas tecnologias, como inteligência artificial e eficiência energética, garantindo que as soluções apresentadas estejam alinhadas com as tendências globais de inovação.

A sustentabilidade é parte essencial da identidade do CTC. O espaço opera e utiliza mecanismos para otimizar o consumo de água e energia e garantir a gestão responsável de resíduos, reforçando o compromisso da 3M com práticas sustentáveis. Além disso, as discussões que acontecem no CTC frequentemente giram em torno de temas como segurança, mobilidade e preservação ambiental, impulsionando iniciativas de impacto positivo.

"O CTC Brasil é um espaço vibrante e inspirador, feito para todos nós. É um ambiente que respira inovação e que pode ser utilizado para eventos internos e com convidados externos, trocas de conhecimento", disse Márcia Ferrarezi.

As tendências tecnológicas e de mercado que moldam o futuro, como inteligência artificial, eficiência energética e o futuro do trabalho fazem parte do CTC para incorporar novas tecnologias e proporcionar experiências ainda mais inovadoras para nossos clientes e parceiros. 

O CTC é um espaço que conecta ciência, tecnologia e colaboração para criar um futuro mais seguro e sustentável e continuará sendo um exemplo concreto do compromisso da 3M com a inovação, a segurança e a sustentabilidade, preparando-se para o futuro com um olhar atento às tendências e à evolução das necessidades do mercado.